WTT線路服務已全部回復正常

致各客戶:

WTT線路已經回復正常服務

另外由於之前的DDOS攻擊導致線路影響 所以我方決定減少線路上所使用VPS端數量 以提升相關的速度及降低有關的風險

另外HKT線路方面 我們與HKT方溝通可能會更換線路對應的數據中心 令速度有所提升

28th Jul 2020
WTT線路服務陸續回復正常

致各客戶:

由於WTT線路早前受到長期攻擊 導致服務一直沒能正常提供服務

我方跟WTT網絡公司商討後 採取更換線路的方式去進行 受影響客戶會陸續更換至新的IP段及回復正常服務

我方會延長一個月服務時間給各位

19th Jul 2020
有關WTT線路受到DDOS攻擊 導致所有WTT線路服務暫停服務

致各客戶:

由於WTT線路受到DDOS攻擊 導致服務進入流量清洗 以致服務暫停

如果沒有任何後續攻擊 服務應該會在7個工作天時間進行開通

相關的影響時間我們會進行延長時間

 

26th Jun 2020
客服回復時間公告

致客戶:

由於香港近日的示威遊行加劇,本公司及機房正值示威區域 ,所以由於示威影響導致客服及技術方面沒有人員能到相應的工作位置進行辦公.支持單回復時間較長,望之理解!

 

5th Oct 2019
官方網頁無法登陸通知

致各客戶:

由於外部系統的mysql方現出現問題導致這幾天內官方網站無法進行瀏覽,我們經過緊急搶修 服務已經修復完成

不便之處,敬請見諒

6th Jun 2019
有關WTT線路速度及掉包修改情況

致各客戶,

早前由於WTT點節方面問題 導致WTT線路出現嚴重的掉包及速度下降的問題

我們跟WTT方面進行了聯繫及要求WTT方面進行更換相關的點節

WTT方面已經完成了修改 現在WTT方面的掉包及速度已經有了明顯的改善

BLHOST團隊致

12th May 2019
新機房本月十五至十七號期間進行設備更換

致各用戶: 新機房方面由於HKT線路經常性出現不定期中斷的情況 我們已經跟HKT方面進行聯絡 會安排本月15號-17號對HKT線路光貓進行更換 同步我們會上架新機房的IPMI網絡設備及對新機房線路及伺服器進行維護及更換 ... 閱讀全文 »

12th Apr 2019
本星期會針對新機房進行網絡升級

致各用戶: 由於新機房已經跟HKBN,HGC,WTT方面談好了有關新線路方面的安排,以現在的設備未必能應付未來的情況,所以我們會在本星期內針對新機房的設備進行升級 期間有部份網絡延遲率會稍為提升及出現掉線的情況,大約幾分鐘內會回復 ... 閱讀全文 »

25th Feb 2019
2019農曆新年假期安排

尊敬的客户:   春節將近。 億新網存有限公司全體員工在此深深感謝您長期以來對我司的支持與厚愛!向您致以最誠摯的祝福和問候!在新的一年裡,本公司會更加努力,給您提供更優質的服務!   公司將于2019年2月03日至2019年2月11日為春節假期,期間技術支持單... 閱讀全文 »

2nd Feb 2019
WTT機房線路的問題及解決方案

WTT機房線路的問題的公告 致各客戶: 近期由於WTT機房出現問題 導致相關服務暫停 我們跟WTT方面溝通過 由於其大廈線路出現問題導致線路無法使用 而更換要比較長的時間(可能要15天以上) 由於網絡方面我們公司是受控於網絡公司 所以我們公司考慮後 ... 閱讀全文 »

26th Nov 2018